Часто задаваемые вопросы

Этот раздел поможет Вам найти ответы на часто задаваемые вопросы
Можно ли сделать цветопробу до запуска тиража в печать?
Даже нужно! Мы всегда рекомендуем заказчику делать цветопробы тиража, особенно, если печатаются брошюры или каталоги. Важно на начальном этапе откорректировать все цветовые или шрифтовые недочеты, чтобы потом не было претензий ни к одной из сторон:

Клиент + типография = понимание :)
Какой у вас минимальный тираж?
Минимальный тираж -1 печатный лист формата 440х310мм. В зависимости от того, какого формата изделие- будет зависеть сколько помещается на один печатный лист.

Как пример: визитки -24шт на лист, еврофлаера -6шт на лист, бланки -2шт на лист, плакат формат А3 -1шт на лист.

Но есть один нюанс по стоимости печати: один лист будет стоить на порядок выше, чем 5 таких же листов. Поэтому и рекомендуется печатать минимальные тиражи, например, визиток - 100 шт, бланков - 100 шт, еврофлаеров- 100 шт и т.д.
Существует ли у Вас доставка готового тиража?
Готовый заказ может быть доставлен клиенту по городу Одесса нашим водителем, отправлен на такси, а также выслан удобной курьерской службой в любую точку Украины. Полная информация по способам доставки на нашем сайте в соответствующем разделе "Оплата и доставка".
За какое минимальное время вы сможете напечатать тираж?
Минимальное время для печати - 2 часа, но есть свои нюансы по постпечатной обработке тиражей. Например, визитки со сплошной заливкой, прежде, чем попадут на порезку должны отлежаться 2-3 часа, тоже касается флаеров, которые нужно сгибать. Любое механическое воздействие после печати требует закрепления чернил.
Повышается ли стоимость тиража при срочном заказе?
Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и даже при сильной загрузке делать заказ по стандартной цене.

Если срочный тираж требуется выполнить в сверхурочное время работы или это как-то влияет на сроки изготовления остальных заказов, стоимость тиража может увеличиться на 10-30% от стоимости.
Какова схема оплаты заказа?
Чтобы запустить заказ в работу, необходимо сделать предоплату заказа в размере 70% от суммы любым удобным для Вас способом. Подробнее про способы и варианты оплаты рекомендуем ознакомится в разделе "Оплата и доставка".
Какие возможны формы оплаты заказа?
Мы предоставляем максимально удобные формы оплаты заказов. Подробнее рекомендуем ознакомится на нашем сайте в разделе "Оплата и доставка"
Актуальны ли цены на сайте?
90% расходных материалов в типографии иностранного производства, поэтому полностью привязаны к доллару и евро.

В связи с нестабильностью курса валют, цены на сайте могут меняться, поэтому актуальную цену на сегодняшний день уточняйте у наших дружелюбных менеджеров :)
Может ли в типографии меняться цена от первоначально названной?
Стоимость любого изделия в типографии состоит минимум из 7-ми составляющих:

- Размер изделия

- Цветность печати

- Материал для нанесения изображения

- Технология печати

- Послепечатные работы

- Тираж

- Сроки


Смена любой переменной напрямую влияет на стоимость.

Кроме этого 90% расходных материалов в типографии иностранного производства, поэтому колебания курса валют, также отражается на стоимости тиража.
Есть ли у вас доставка?
Мы предоставляем любой удобный способ доставки заказа по Украине. Подробнее рекомендуем ознакомится в соответствующем разделе сайта "Оплата и доставка".
Как правильно выбрать разрешение печати?
Самым правильным решением будет ознакомится с общими техническими требования к печати.

Либо выбрать нужную вам технологию печати в разделе меню ЧАВО ->Технические требования.

В этом разделе вы найдете требования под все основные технологии печати
Что указывать на визитках? Какую информацию разместить на визитках?
Лучшим ответом на этот вопрос будет предложение заполнить бриф на создание визитки

В нем вы найдете ответ:

  • Какую визитку выбрать?

  • Печать с одной или двух сторон?

  • Что писать на лицевой части визитки, а что на обороте?

Если этой информации вам будет недостаточно, рекомендуем обратиться к менеджерам нашей компании за консультацией.
Какие виды печати вы осуществляете?
Мы осуществляем все виды печати: цифровую, офсетную, широкоформатную, шелкотрафаретную на бумаге и текстиле, тампопечать, прямую печать, уф-печать, тиснение, конгрев, сублимацию, флексографию и другие.

Все зависит от поставленных Вами задач.

Для каждой задачи - есть свой вид печати.

Например, быстро и небольшой тираж - цифровая печать, большой тираж и возможность печатать пантонными цветами -офсетный тираж, эксклюзивные визитки - шелкотрафаретная печать, сувенирная продукция -тампопечать, плакаты, баннеры, наклейки - широкоформатная печать. И список можно продолжать долго. Мы слышим задачу клиента и стараемся подобрать для решения его задач оптимальный вид печати.
Вы можете напечатать на моей бумаге?
Теоретически да, но практически не делаем этого по ряду причин. Бумагу мы распускаем под свой формат, а у цифровых машин разные форматы, мы печатаем на бумагах определенных марок, которые рекомендованы сервисными инженерами для нашей печатной машины.
В случае несоблюдения элементарных правил по использованию бумаг, мы рискуем попасть на ремонт машины, а это простой, который отражается на скорости исполнения заказов клиента.
Можно ли разместить заказ не приезжая к Вам в офис?
В эру новых технологий сделать это элементарно!

  • Это можно сделать через почту info@yrg.com.ua;

  • По телефону;

  • Онлайн консультанте на сайте;

  • Связаться в удобном для вас мессенджере.

Вы можете присылать Ваш макет с техническим заданием: формат готового изделия, плотность бумаги, двусторонняя или односторонняя печать либо с просьбой связаться с Вами! Оставляете свою контактную информацию и менеджер связывается с Вами для ответов на возникшие вопросы либо уточнения по заказу.

Если же у Вас нет макета и Вы не знаете каким он должен быть, в любом случае, выходите на связь удобным для вас способом! Вам создадут макет и напечатают заказ без Вашего физического присутствия.

У нас для этого все есть!
Заключаете ли вы договор на оказание полиграфических услуг?
Да, возможно заключение краткосрочного или долгосрочного договора на оказание полиграфических услуг. Есть наш типовой договор, который мы высылаем Вам на вычитку. Есть компании, которые вносят свои правки либо дополнения, такое тоже возможно с согласия нашего юриста.
Мой файл не подходит для печати, что делать?
В первую очередь надо получить ответ - что конкретно в вашем макете не подходит под печать?

С нашей помощью:

Наш технический дизайнер укажет какие ошибки в макете и предложит пути их исправления - платно, силами нашей команды или бесплатно - указав где вы можете посмотреть решение вопроса самостоятельно.

Самостоятельно:

Для этого рекомендуем ознакомится с техническими требованиями под нужный вам вид печати.

Раздел меню ЧАВО->Технические требования.

Если вы не нашли ответ, изучите страницу

"Самые частые ошибки подготовки макета к печати", где представлены основные ошибки с макетами и видеоинструкции для их самостоятельного исправления.
Возможно ли оперативное внесение правок в макет?
Внесение правок в макет осуществляется согласно установленным правилам работы с отделом дизайна.

Вы можете ознакомится с ними по ссылке http://yrg.com.ua/rules_of_work_with_department_design/

Подраздел: Сроки внесения корректировок, Количество корректировок, Дополнительные варианты и корректировки.
Существует ли система скидок или бонусов?
Мы всегда дорожим долгосрочным и плодотворным сотрудничеством с нашими клиентами, что положительно сказывается на цене заказов и получаемых бонусов.

Будем рады видеть вас в числе наших клиентов и включить в нашу систему лояльности!
Можете ли вы доработать наш макет или создать новый?
Однозначное Да. Мы любим не только корректировать либо дорабатывать макеты согласно особенностям печати, но и создавать макеты с нуля. У нас дизайн макетов даже выведен на сайте как отдельный продукт. Для Вашего удобства мы подготовили брифы для каждого вида макета, которые упрощают постановку задачи дизайнерам, а значит сокращают сроки создания макетов.

Ознакомиться с нашими брифами можно здесь: http://yrg.com.ua/catalog_of_briefs_for_design/

С правилами по работе с отделом дизайна здесь: http://yrg.com.ua/rules_of_work_with_department_design/

С ценами на дизайн здесь: http://yrg.com.ua/price_for_graphic_design/
Свяжитесь с нами :
0800 30 50 52 (бесплатно по всей Украине)
048 734 40 52 (прямой городской номер)

info@yrg.com.ua
Украина, 65012, г. Одесса
ул. Малая Арнаутская 39

Время работы:
Пн-Пт 10.00-20.00
Суббота 10.00-16.00
Made on
Tilda